Support

A responsive customer support

Chez Webmecanik, le support client est au coeur de l’entreprise. Notre mission, c’est de vous faire gagner du temps grâce à notre logiciel de Marketing Automation mais aussi de vous aider grâce à un support client très réactif et efficace.

Notre support est basé en France et peut vous répondre aussi bien en français qu’en anglais.

Nous possédons une base de connaissance qui évolue sans cesse pour vous accompagner en autonomie.
Notre support client répond à vos demande par email en français ou en anglais grâce à un système de ticketing.

At Webmecanik, customer support is at the heart of our business. Our mission is to save you time with our Marketing Automation software but also to help you with a very responsive and efficient customer support.

Our support team is based in France and can respond you in both French and English using a ticketing system.
We also provide you a knowledge base that is constantly evolving to support you while giving you all the autonomy.

Strategic support

Nous proposons également de l’accompagnement stratégique personnalisé pour optimiser au mieux vos campagnes de Marketing Automation.

We also offer personalized strategic support to optimize your marketing automation campaigns.